Schulungsinhalte

1. Grundlagen & Sensibilisierung

• Definition von Gewalt (körperlich, psychisch, sexualisiert, strukturell, finanziell, verbale Gewalt).

• Typische Risikosituationen in der Pflege (z. B. Intimpflege, Freiheitsentziehende Maßnahmen, Stresssituationen, Demenz).

• Macht- und Abhängigkeitsverhältnisse in der Pflege.

• Formen von Gewalt gegen Pflegekräfte (z. B. Aggression durch Bewohner*innen oder Angehörige).

2. Rechtliche Rahmenbedingungen

• Patientenrechte und Bewohnerrechte.

• Gesetzliche Vorgaben (z. B. SGB XI, SGB IX, UN-Behindertenrechtskonvention, Bundeskinderschutzgesetz, Gewaltschutzgesetz).

• Melde- und Dokumentationspflichten.

• Schweigepflicht und Datenschutz im Kontext von Gewalt.

3. Prävention von Gewalt

• Deeskalationsstrategien (Kommunikationstechniken, Körpersprache, Umgang mit Aggression).

• Selbstschutz und Stressbewältigung für Pflegekräfte.

• Gewaltfreie Kommunikation (nach Rosenberg).

• Strukturelle Prävention: Arbeitsorganisation, klare Zuständigkeiten, Teamkultur.

4. Erkennen von Gewalt

• Warnsignale bei Bewohnerinnen/Patientinnen (z. B. Verletzungen, Verhaltensänderungen, Rückzug, Angst).

• Warnsignale bei Kolleg*innen (z. B. Überforderung, Zynismus, aggressives Verhalten).

• Risikoanalysen im Pflegealltag.

5. Handlungsstrategien im Verdachtsfall

• Wie reagieren bei akuter Gewalt? (z. B. Schutzmaßnahmen, Krisenintervention, Polizei).

• Interne Meldewege (Ansprechpersonen, Gewaltbeauftragte, Leitung).

• Dokumentation von Vorfällen.

• Externe Netzwerke: Beratungsstellen, Ombudsstellen, Polizei.

6. Kultur der Achtsamkeit & Teamarbeit

• Förderung einer offenen Fehler- und Beschwerdekultur.

• Supervision und Fallbesprechungen.

• Selbstfürsorge und Resilienzförderung.

• Umgang mit Loyalitätskonflikten (z. B. Gewalt durch Kolleg*innen).

7. Praktische Übungen

• Rollenspiele zu Deeskalationssituationen.

• Fallbeispiele aus der Praxis (z. B. Überforderung, Fixierungen, verbale Gewalt).

• Übungen zur Selbstreflexion (eigene Stressgrenzen erkennen).

Termine auf Anfrage:

Kosten:  nach Vereinbarung